iMonitor: Neuer Service unter www.heise.de
heise online macht Internet-Störungen publik
Hannover, 20. August 2001 - Mit dem Internet-Monitor,
kurz iMonitor genannt, hat heise online eine Plattform
für Internet-Störungen eingerichtet. Mit dem neuen
kostenlosen Service sorgt das führende IT-Nachrichtenangebot
für mehr Transparenz in der Provider-Landschaft und bietet
betroffenen Usern eine Anlaufstelle.
Surfer, die Probleme mit ihrem Netzzugang haben, können
etwa über eine Backup-Leitung bei heise online unter
www.heise.de/imonitor nachsehen, ob auch bei anderen Usern
Störungen aufgetreten sind. Außerdem können sie die
aufgetretenen Probleme im iMonitor beschreiben und so
andere Benutzer darüber informieren.
iMonitor nimmt Störungsmeldungen von registrierten Usern
zu allen Internet-Zugängen entgegen, die über das Telefonnetz
oder Telefonkabel erfolgen. Dazu gehören Modem-, ISDN- und
DSL-Verbindungen. Nicht darunter fallen Kabel-anschlüsse,
Satellitenverbindungen oder Zugänge über das Stromnetz.
Die Störungsmeldungen lassen sich nach Provider, Vorwahlnummer
und Zeitraum sortiert abrufen. User, die Störungen melden und
das Ende der Störung mitteilen, erhalten auf Wunsch eine
Zusammenstellung aller Meldungen eines längeren Zeitraums.
"Unsere User haben iMonitor begeistert aufgenommen", berichtet
Christian Persson, Chefredakteur bei heise online. "Die Reaktionen
zeigen, dass ein immenser Handlungsbedarf bestand, da nur die
wenigsten Provider ihre Kunden über Art und Umfang von Störungen
in ihren jeweiligen Netzen informieren."
heise online ist ein Internet-Angebot für Computer- und
Internet-Interessierte aus dem hannoverschen Verlag Heinz Heise.
Unter einem Dach versammelt sich die Kompetenz der Titel c't und
iX sowie das Online-Magazin Telepolis. heise online zählt seit
seinem Start im Frühjahr 1994 zu den meistbesuchten deutschen
Special-Interest-Angeboten und ist unangefochten auf Platz eins,
wenn es um IT-Nachrichten geht.
Ihre Ansprechpartnerin für Rückfragen
Sylke Wilde
Heise Medien Gruppe
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
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